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Selon une étude Ipsos, 64,2 % des usagers admettent ne pas connaître leur facture bancaire. Pourtant, pour les mêmes enseignes, elle varie fortement d'une région à une autre, voire d'un département à un autre.

Pour ne pas payer trois fois plus cher, nous publions un Top 10 des coûts annuels 2010 les plus chers et les moins chers au niveau national. Ces tarifs sont sélectionnés hors outre-mer, zone championne des tarifications exorbitantes, et hors comptes titres, extrêmement lourds de façon générale.

LE TOP 10 2010 DES BANQUES LES PLUS CHÈRES*
 

Établissement

Coût annuel 2010

Banque Populaire Centre-Atlantique

131,66 €

Banque Populaire Massif Central

101,20 €

Crédit Mutuel Nord Europe

97,30 €

Banque Populaire Côte d'Azur

95,80 €

Banque Populaire Loire et Lyonnais

88,40 €

Crédit Mutuel Normandie

88,16 €

Crédit Agricole Nord de France

86,50 €

Crédit Mutuel Centre

83,20 €

Banque Populaire de l'Ouest

81,00 €

Caisse d'Épargne Bourgogne Franche Comté

80,33 €

* Classement national 2010 hors outre mer
 

LE TOP 10 2010 DES BANQUES LES MOINS CHÈRES*
 

Établissement

Coût annuel 2010

Crédit Agricole Nord-Est

41,00 €

Crédit Agricole Centre Loire

43,50 €

Caisse d'Épargne Ile de France

43,90 €

Crédit Agricole Champagne Bourgogne

44,10 €

Crédit Agricole Côtes d'Armor

44,15 €

Crédit Agricole Anjou et Maine

44,30 €

Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes

45,00 €

Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres

45,00 €

Crédit Agricole Centre France

45,20 €

Caisse d'Épargne Loire Drôme Ardèche

45,24 €

* Classement national 2010 hors outre mer
 

LES FORFAITS : SALÉS POUR LE PETIT CONSOMMATEUR

Économique, la facturation au forfait ? Pas pour les petits consommateurs ! Le package lui coûtera le double par rapport à une formule de paiement unitaire. Ce sont les boursicoteurs, notamment les couples, qui font des économies...  Il faut dire que le petit consommateur n'est jamais gâté. Il se voit facturer des frais au quadruple d'une région à une autre, d'un département à un autre. La vérité est que les banques soignent en priorité les clients à fort potentiel, plus lucratifs. Aussi, la forte facturation pour les usagers lambda peut être interprétée comme un signal dissuasif. Pour eux, les banques en ligne peuvent s'avérer une solution beaucoup plus intéressante.

INCIDENTS DE PAIEMENT ENFIN PLAFONNÉS !

Sauf pour les commissions d'intervention, les frais pour incident de paiement sont plafonnés depuis 2010. Cette mesure est enfin en vigueur grâce à une décision du ministère de l'Économie. Celui-ci a été alerté par de nombreux abus dénoncés par des organismes des consommateurs : la plupart des banques françaises facturaient des pénalités excessives sans justification économique. Désormais, les frais pour un rejet d'un prélèvement de 30 euros, par exemple, sont limités à 20 euros, contre 77,40 euros pratiqués en 2009. De même, le rejet d'un chèque de 80 euros bénéficie d'un panel limité à 50 euros. Cependant, ce n'est pas encore gagné. Certaines banques françaises ne se sont pas encore alignées sur les plafonds imposés par la loi. D'autres souhaitent continuer à pratiquer des taux bien plus bas, au plus grand bonheur des petits consommateurs.

Bon à savoir : les tarifs 2010 étaient en baisse moyenne de 5,31 % par rapport à 2009. Avantageux pour le client, mauvais pour le contribuable, qui a financé le plan de sauvetage des banques...